Wilt u een bedrijf starten met Amazon en een Delivery Partner (DSP) worden in Spanje? Hoeveel kan ik verdienen?

Amazon biedt ondernemers in Spanje de mogelijkheid om hun eigen bezorgbedrijf te runnen via het Delivery Service Partner (DSP)-programma. Met dit model kunt u een wagenpark beheren met de logistieke en technologische ondersteuning van Amazon. Zo kunt u de logistieke sector betreden zonder dat u enige voorkennis nodig hebt.

Wat is het Amazon DSP-programma?

Met het DSP-programma van Amazon kunnen ondernemers een bezorgbedrijf runnen dat Amazon-pakketten bij klanten aflevert. DSP-partners opereren onder het merk Amazon en maken gebruik van de technologie, training en voortdurende ondersteuning van Amazon.. Dit model combineert zakelijke onafhankelijkheid met de ondersteuning van een toonaangevend multinationaal logistiek bedrijf.

Vereisten om DSP-lid te worden in Spanje

Om deel te nemen aan het DSP-programma in Spanje, aan de volgende eisen moet worden voldaan:

• Vervoersvergunning geldig in de EU:Het is essentieel om een ​​geldige vergunning voor openbaar vervoer te hebben.
• Btw nummer: Het bedrijf moet geregistreerd zijn met een geldig BTW-nummer.
• Verplichte verzekering:
  • Goederen verzekering: Minimale dekking van € 100.000,- voor nationaal en internationaal transport.
  • Autoverzekering: Minimale dekking van € 15.000.000 voor materiële schade
• Geregistreerde rechtspersoon: Het bedrijf moet wettelijk zijn opgericht in Spanje.
• Liquide middelen:Het is aan te raden om tussen de € 15.000 en € 30.000 aan liquide middelen te hebben om de initiële kosten te dekken.
• ManagementervaringHoewel het niet vereist is, wordt eerdere ervaring met teammanagement en logistieke operaties zeer gewaardeerd.

 Kosten en initiële investering om een ​​DSP in Spanje te worden

Om een ​​eigen bedrijf te starten als Amazon Delivery Service Partner (DSP) in Spanje is een geschatte initiële investering tussen € 15.000 en € 30.000 vereist, afhankelijk van de grootte waarmee u begint, de locatie en het aantal voertuigen dat u in eerste instantie wilt inzetten. Deze investering zal Hiermee kunt u een functionele operationele basis opzetten, personeel aannemen en voldoen aan alle wettelijke en logistieke vereisten. om pakketten te gaan bezorgen.

Hieronder lichten we de belangrijkste concepten van deze initiële investering toe:

Toegangsprijs

Ongeveer € 15.000. Dit zijn de basiskosten voor deelname aan het DSP-programma. Deze canon omvat:

• De complete training aangeboden door Amazon, zowel in de bedrijfsvoering als in de operationele logistiek.
• Toegang tot het Amazone-ecosysteem, inclusief technologische hulpmiddelen, operationele ondersteuning en doorlopend advies.
• Assistentie om uw bezorgbedrijf te lanceren volgens de normen van Amazon.

Dit bedrag Het is in wezen een ‘poort’ die de ondernemer in staat stelt deel uit te maken van het programmaen garandeert ondersteuning vanaf het begin.

Aanschaf of leasing van voertuigen

Je hoeft de busjes bij Amazon niet direct te kopen, maar je moet wel vanaf dag één over een functioneel wagenpark beschikken.. Om dit mogelijk te maken, heeft Amazon overeenkomsten met goedgekeurde leveranciers die autoverhuur- of leasemogelijkheden aanbieden die zijn afgestemd op hun activiteiten.

• De meest voorkomende voertuigen zijn bestelwagens, zoals de Mercedes-Benz Sprinter of eVito (elektrisch)., met officiële Amazon-branding.
• De kosten per leasevoertuig kunnen variëren van € 400 tot € 700 per maand., afhankelijk van het model en de voorwaarden van het contract.
• Het aanbevolen startaantal ligt doorgaans tussen de 5 en 10 voertuigen., wat een maandelijkse investering vertegenwoordigt van € 2.000 tot € 7.000 in leasing.

Dankzij dit leasemodel blijft de initiële investering laag, omdat u geen grote vloot hoeft aan te schaffen.

Uniformen en technologische uitrusting

Elke bestuurder moet het volgende hebben:

• Officiële Amazon-uniformen (shirts, broeken, jassen, enz.).
• Draagbare apparaten (PDA) of smartphones met bezorg- en navigatie-apps.
• Extra accessoires zoals opladers, voertuighouders, scanners en rugzakken.

Amazon kan deze materialen via partnerleveranciers leveren, of De DSP-partner kan deze rechtstreeks aanschaffen, volgens de specificaties van het bedrijf. De totale geraamde kosten liggen in dit geval tussen de € 100 en € 300 per chauffeur., afhankelijk van de uitrusting. Voor een startteam van 10 personen vertegenwoordigt dit een startbedrag van tussen de € 1.000 en € 3.000 aan uitrusting.

Verzekeringen en vergunningen

Als logistiek ondernemer bent u verplicht om:

• Vrachtverzekering: minimale dekking van € 100.000 voor nationaal en internationaal transport.
• WA-verzekering voor voertuigen: Dekking van minimaal € 15.000.000 voor materiële schade.
• Gemeenschapsvervoersvergunning geldig in Spanje, waarmee u uw bedrijf toestemming geeft om professioneel transport uit te voeren binnen het land en de EU.

De kosten van deze verzekeringen kunnen per verzekeraar verschillen, maar gemiddeld zijn ze:

• Tussen € 1.500 en € 3.000 per jaar om de gehele initiële vloot te bestrijken.
• Administratieve licentiekosten: ongeveer € 300 tot € 1.000, afhankelijk van de vraag of u de licentie al heeft of dat u deze nog moet verwerken.

Initiële operationele kosten

Voordat u met de dagelijkse operationele activiteiten begint, moet u het volgende doen:

• Personeel inhuren (selectieproces, interviews, documentatie).
• Rijopleiding (in procedures, klantenservice, beveiliging).
• Administratieve software of ERP als u besluit uw eigen versie te gebruiken voor uw intern beheer.
• Kosten voor beheer, boekhouding en naleving van wetgeving.

U kunt er ook over nadenken om een ​​klein kantoor of een operationele basis te huren als u de distributiecentra van Amazon niet rechtstreeks gebruikt om uw team aan te sturen.

Schatting: Beginbedrag tussen € 2.000 en € 5.000, hoewel dit kan variëren afhankelijk van de stad en het aantal werknemers.

Geschatte totale kosten: indicatieve samenvatting

DSP-bedrijfsvoering

Zodra de DSP-partner het selectie-, trainings- en inbedrijfstellingsproces heeft afgerond, beginnen de dagelijkse activiteiten van het bedrijf. Hoewel Amazon een solide basis biedt met middelen, technologie en voortdurende ondersteuning, Voor de dagelijkse gang van zaken zijn organisatie, leiderschap en uitstekend management van teams en logistieke processen nodig. De belangrijkste pijlers die de dagelijkse bedrijfsvoering van een DSP-bedrijf ondersteunen, zijn de volgende:

Beheer van bezorgvloot

De vloot is het operationele hart van het bedrijf. Het aantal actieve voertuigen hangt af van factoren zoals het toegewezen geografische gebied, de vraag naar pakketten en de tijd van het jaar (campagnes zoals Black Friday of Kerstmis verhogen bijvoorbeeld het volume).

• Aanbevolen starthoeveelheid: tussen 5 en 20 bestelwagens, met de mogelijkheid om op te schalen naar 40 voertuigen of meer naarmate de operatie wordt geconsolideerd.
• Voertuigtypen: middelgrote bestelwagens, waarvan vele elektrisch (zoals de Mercedes-Benz eVito), die voldoen aan de milieu- en veiligheidsnormen van Amazon.
• Onderhoud en rotatie:Het is de verantwoordelijkheid van het lid om ervoor te zorgen dat de voertuigen in perfecte technische staat verkeren, dat er periodieke inspecties plaatsvinden en dat eventuele incidenten worden afgehandeld.

Efficiënt wagenparkbeheer omvat het plannen van leveringen, routes plannen, zorgen voor ploegendienstdekking en snel handelen bij storingen of onvoorziene afwezigheden.

Het inhuren en opleiden van het team van chauffeurs

Een van de grootste uitdagingen en verantwoordelijkheden van de DSP-partner is het aansturen van hun menselijke team.. Afhankelijk van de grootte van het wagenpark kan het team bestaan ​​uit 30 tot 70 chauffeurs, of zelfs meer als er meerdere diensten per dag worden gedraaid. Dit zijn enkele van de belangrijkste factoren:

• Personeelsselectie: omvat het plaatsen van aanbiedingen, interviews, achtergrondcontroles en het ondertekenen van contracten. Kandidaten moeten over een geldig rijbewijs, een schoon rijbewijs en basisvaardigheden op het gebied van klantenservice beschikken.
• Initiële en permanente opleiding: Amazon biedt trainingsmaterialen en protocollen aan die het volgende omvatten:
  • Rijveiligheid.
  • Via het bezorgapparaat (scanner/PDA).
  • Contactloze bezorgprocedures.
  • Oplossen van incidenten met klanten.
  • Normen voor imago en gedrag.
• Teammanagement: De partner moet de ploegendiensten organiseren, de werk- en rusttijden controleren en de motivatie en productiviteit van het personeel op peil houden. Vaak zijn er supervisors of teamleiders die helpen met de dagelijkse coördinatie.

Coördinatie met Amazon: Logistieke stations en routes

De DSP-partner opereert niet geïsoleerd; werkt nauw samen met Amazon vanuit haar lokale logistieke stations. Het lid ontvangt dagelijks:

• Een blok met geplande routes.
• De pakketten zijn al per route ingedeeld.
• Toegang tot het station zodat chauffeurs pakketten kunnen ophalen en hun route kunnen beginnen.

De bezorging vindt plaats via door Amazon geoptimaliseerde routes, waarbij rekening wordt gehouden met verkeer, levertijden en energie-efficiëntie. Meestal duren de routes 8 tot 10 uur per chauffeur, met gemiddeld 150 tot 200 pakketten per dag per busje., afhankelijk van het gebied.

De partner moet garanderen:

• De stiptheid van uw team.
• Kwaliteitscontrole bij levering.
• Correcte retourzending van niet-bezorgde pakketten aan het einde van de dag.

Gebruik van Amazon-technologie

Amazon biedt DSP-partners toegang tot een uitgebreid technologieplatform, waaronder:

• Amazon bezorg-app (Rabbit of Flex-app): Hiermee kan de chauffeur pakketten scannen, geoptimaliseerde GPS-routes volgen, leveringen registreren en incidenten melden.
• DSP-beheerportaal: waar de partner de dagelijkse prestaties van zijn wagenpark kan bewaken, statistieken, kwaliteitsrapporten en feedback van klanten kan bekijken.
• planningstools: om diensten te plannen, routes te analyseren en incidenten te beheren.
• Compliance Dashboard en belangrijkste statistieken, zoals:
  • Percentage leveringen die op tijd zijn.
  • Index van geretourneerde pakketten.
  • Klanttevredenheid.
  • Efficiënt gebruik van brandstof of accu in elektrische bestelwagens.

Door deze technologie op de juiste manier in te zetten, maximaliseren we de efficiëntie en minimaliseren we fouten. Bovendien voldoen we zo gemakkelijker aan de veeleisende normen van Amazon.

Blijvende steun van Amazon

Hoewel de DSP-partner als een onafhankelijk bedrijf opereert, Amazon biedt u een constante ondersteuningsstructuur:

• Toegewezen Business Coach: Een gespecialiseerde adviseur die de partner begeleidt bij groei, probleemoplossing, KPI-naleving en procesoptimalisatie.
• 24/7 operationele assistentie: Realtime assistentie bij technische problemen, problemen op logistieke stations of vragen over leveringen.
• Ondersteuning van personeel en juridische middelen: Amazon biedt materialen, handleidingen en ondersteuning voor personeelsbeheer en naleving van regelgeving.
• Sessies voor continue verbetering: Regelmatige bijeenkomsten met andere DSP-partners om goede praktijken en innovaties te delen en gemeenschappelijke uitdagingen op te lossen.

Deze ondersteuning is een van de aspecten die partners het meest waarderen, omdat het zelfs mensen zonder eerdere ervaring in de logistiek in staat stelt hun bedrijf op een gestructureerde en duurzame manier op te schalen.

Voordelen van een DSP-partner zijn

• Amazon-ondersteuning: Toegang tot de infrastructuur, technologie en ervaring van een van de toonaangevende logistieke bedrijven.
• Uitgebreide training: Een opleidingsprogramma met theoretische en praktische trainingen op afleverstations.
• Zakelijke groei: Mogelijkheid om uw bedrijf uit te breiden door het wagenpark en de apparatuur uit te breiden naarmate de vraag groeit.
• duurzaamheid: Deelname aan groene initiatieven, zoals het gebruik van elektrische bestelwagens om de CO2-voetafdruk te verkleinen.
• Operationele ondersteuning: Doorlopende ondersteuning op operationeel, technisch en personeelsgebied.

Uitdagingen en nadelen

• Hoge operationele eisen: Beheer van intensieve logistieke operaties, inclusief langere openingstijden en hoge vraag.
• Bedrijfsverantwoordelijkheid:Als bedrijfseigenaar bent u volledig verantwoordelijk voor het management en de prestaties.
• Afhankelijkheid van AmazonHoewel de activiteiten onafhankelijk worden uitgevoerd, zijn ze nauw verbonden met het beleid en de procedures van Amazon.
• Eerste investering: Vereist aanzienlijke investeringen en bijbehorend financieel risicomanagement.

Soorten routes en leveringen

De aan DSP-partners toegewezen bezorgroutes variëren afhankelijk van de locatie en de vraag. Ze omvatten leveringen in steden en op het platteland, met schema's die zeven dagen per week kunnen duren. Amazon biedt dagelijks routes en te bezorgen pakketten aan, waardoor het eenvoudig is om leveringen te plannen en uit te voeren.

Is het DSP-programma geschikt voor u?

Het Amazon DSP-programma is ideaal voor ondernemers die:

• Ze zoeken een zakelijke kans met een bewezen model.
• zij leiderschapsvaardigheden en ervaring in teammanagement (hoewel dit geen exclusieve vereiste is).
• Zij zijn bereid de operationele verantwoordelijkheid voor een bedrijf op zich te nemen.
• Zij hechten waarde aan de steun van een groot merk zoals Amazon.
• Zij kunnen een initiële investering mobiliseren en een team dagelijks aansturen.

Dit model combineert zakelijke onafhankelijkheid met de ondersteuning van een toonaangevend bedrijf in de logistieke sector. Het is geen baan, maar een kans om ondernemen met steun van het bedrijfwaardoor het vooral aantrekkelijk is voor profielen die op zoek zijn naar langetermijngroei in een bloeiende sector.

Hoe start ik het aanvraagproces?

Als je tot hier bent gekomen en nog steeds vragen hebt, u kunt de officiële handleidingen van Amazon downloaden op deze link.  Als het voor u duidelijk is, kunt u het proces op deze manier voortzetten.

 Toegang tot de officiële site: https://logistics.amazon.es

1. Klik op "Nu solliciteren" en vul het initiële formulier in, dat het volgende omvat:
   • Persoonsgegevens.
   • Eerdere ervaring.
   • Informatie over uw bedrijf (indien reeds opgericht).
2. Eerste gesprek en evaluatieAls je profiel op de shortlist staat, neemt Amazon contact met je op voor een gesprek en een meer gedetailleerde evaluatie van je plan.
3. Training en voorbereidingAls u wordt toegelaten, begint u aan een intensief trainingsprogramma van meerdere weken. Dit programma omvat theorie, praktijkervaring op een distributiestation en teammanagement.
4. Begin van de operaties:Na de training krijgt u ondersteuning bij het opzetten van uw vloot, het inhuren van uw team en het aan de slag gaan.

Veel gestelde vragen

Kan ik een aanvraag indienen als ik nog geen bedrijf heb?
Ja, maar u moet het wel eerst instellen en aan alle vereisten voldoen voordat u aan de slag kunt.

Is ervaring in logistiek of levering noodzakelijk?
Nee, maar het wordt wel positief gewaardeerd. De training omvat alles wat nodig is.

Garandeert Amazon een bepaald aantal leveringen?
Ja, Amazon wijst dagelijks routes toe aan elke DSP-partner op basis van vraag en locatie.

Kan ik de stad kiezen waar ik actief ben?
U kunt in de applicatie uw geografische voorkeuren selecteren, maar deze zijn afhankelijk van de beschikbaarheid.

Is deze onderneming winstgevend?
Volgens Amazon kunnen goed beheerde DSP-partners een aanzienlijke jaarlijkse omzet behalen, hoewel de nettovoordelen afhankelijk zullen zijn van operationele efficiëntie, kostenbeheersing en personeelsmanagement.